Prendre soin de soi et de son équipe : l'authenticité au service de la performance durable

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Observons‑nous ! Ce que les vacances nous révèlent.


Les vacances ont un pouvoir étonnant : elles nous reconnectent à ce qui compte vraiment pour chacun de nous.

On ralentit le rythme, on rit, on explore, on tisse du lien. En somme, on se ressource et on recharge nos batteries.

Mais cette énergie nouvelle, cette légèreté, n'est‑elle pas finalement liée à la manière dont nous répondons à nos besoins fondamentaux ?


Dans l'approche PCM®, on parle de besoins psychologiques.

Ces besoins sont le moteur de notre motivation. Ils nous revitalisent et sont la clé pour mener à bien nos projets, selon nos propres critères.

Quand tout va bien – comme souvent durant les vacances –, nous les satisfaisons de façon positive. Sous tension, ils peuvent s'exprimer autrement : un exemple ? L'enfant qui fait une bêtise pour attirer l'attention.

Comment alors garder cette belle énergie estivale tout au long de l'année ?

 

Le modèle PCM® : comprendre la diversité des besoins

Le modèle PCM® (Process Communication Model®) identifie neuf besoins psychologiques.

Ils expliquent pourquoi certains s'épanouissent dans l'aventure et la nouveauté, tandis que d'autres préfèrent le confort des rituels, le temps en famille ou simplement le calme.

Le lien avec le leadership

Peut‑on vraiment veiller au bien‑être des autres sans prendre soin de soi ?

Un leader efficace ne se contente pas de repousser ses limites en attendant les vacances suivantes.

  • Il apprend à prendre soin de lui, car l'épuisement ou le stress d'un leader se répercute sur toute son équipe.
  • Il cherche à reconnaître et nourrir les besoins de ses collaborateurs, pour que chacun reste engagé et performant.

 C'est là que l'authenticité entre en jeu : oser exprimer ce qui nous ressource, accepter nos besoins comme ceux des autres, et créer les conditions pour que chacun s'épanouisse.

 

Comprendre et nourrir les besoins psychologiques

Le modèle PCM® aide à décoder nos comportements, tout comme ceux de notre entourage.

Quand nos besoins sont comblés, nous sommes ouverts et créatifs. S'ils sont négligés, les comportements négatifs s'invitent : hypercontrôle, colère, retrait, ironie, manipulation... Ces réactions ne sont pas des défauts, mais des signaux d'alerte.

Reconnaître ces mécanismes, c'est acquérir les clés pour mieux se comprendre et mieux accompagner les autres.

Les vacances deviennent alors un véritable laboratoire : en observant ce qui nous fait vibrer l'été, nous pouvons comprendre ce qui nous manque parfois le reste de l'année – et trouver des façons simples de prolonger ces ressources au quotidien et dans l'entreprise.


Voici un tour d'horizon de ces 9 besoins psychologiques. A vous de jouer, à quoi êtes vous sensible?

1. La reconnaissance pour le travail productif

Vous êtes motivé par la reconnaissance de ce que vous faites et savez faire.

  • En vacances : vous aimez multiplier les activités, apprendre, lire, découvrir, explorer… Bref, la journée doit être riche et active.
  • Toute l'année : cultivez votre curiosité en vous formant à de nouveaux domaines, et en partageant vos apprentissages avec votre entourage.
  • En entreprise : si les feedbacks se font rares, allez les chercher : questionnez vos collègues, vos clients, votre manager. Demandez ce qui a été apprécié dans votre travail. Sensible à la critique, prenez la en compte et rebondissez sur la question : « Qu'as‑tu apprécié dans ce que j'ai fait ? »

2. La structuration du temps

Vous êtes motivé par l'organisation de votre temps et les rituels.

  • En vacances : vous aimez planifier vos activités pour profiter pleinement de vos journées.
  • Toute l'année : revisitez vos rituels et optimisez vos temps, notamment les temps morts.
  • En entreprise : transformez les moments d'attente (par ex. avant une réunion) en micro‑temps utiles (ex : micro tâche). Proposez‑vous comme gardien du temps ou facilitateur de décision pour contribuer à la maîtrise du timing.

3. La reconnaissance pour le travail dévoué

Vous êtes motivé.e par la reconnaissance de votre engagement et de votre loyauté. A vous de juger les points qui vous semblent vous correspondre...

  • En vacances : vous êtes engagé.e dans la prise en charge d'un projet familial, d'une maison, ou simplement du bien‑être de vos proches.
  • Toute l'année : et si régulièrement, vous vous interrogiez sur vos engagements dans votre famille, votre travail, une association, et la perception des personnes concernées pour vérifier l'alignement avec ce qui est important pour vous et  les autres, et au besoin adapter. Qu'en pensez vous ?
  • En entreprise : clarifiez avec vos collègues, vos clients ou votre N+1 ce que votre engagement leur apporte. Cela redonne du sens à vos efforts et renforce la collaboration.

4. Le besoin de conviction

Vous êtes motivé.e par le fait de pouvoir exprimer vos opinions et débattre.

  • En vacances : les soirées entre amis ou en famille deviennent l'occasion de refaire le monde.
  • Toute l'année : cultivez des espaces où l'on débat librement, en faisant attention à l'écoute de l'autre pour affiner vos propres idées.
  • En entreprise : questionner le sens peut être perçu comme une remise en cause par votre interlocuteur. Reformuler votre compréhension peut devenir une opportunité de clarification précieuse.

5. Le besoin de contacts

Vous vous réénergisez au contact des autres, par des échanges chaleureux et spontanés.

  • En vacances : vous adorez les moments légers, animés, pleins de rires et de complicité.
  • Toute l'année : accordez‑vous ces parenthèses de convivialité entre amis ou proches, sans prise de tête.
  • En entreprise : favorisez des formats courts et dynamiques comme des brainstormings express. Attention toutefois au télétravail qui limite la spontanéité : compensez en travaillant à plusieurs quand c'est possible.

6. La reconnaissance de la personne

 Vous avez besoin d'être apprécié.e pour qui vous êtes, pas seulement pour ce que vous faites.

  • En vacances : c'est le plaisir d'être soi, entouré.e de personnes qui vous aiment tel que vous êtes, avec le temps de l'intimité.
  • Toute l'année : cultivez des relations nourrissantes, et éloignez‑vous des personnes toxiques si nécessaire.
  • En entreprise : on ne choisit pas ses collègues, mais vous pouvez créer un cocon de relations authentiques : partenaires de projets, clients ou collègues avec lesquels vous aimez travailler.

7. Le besoin sensoriel

 Vous avez besoin de nourrir vos sens pour vous sentir vivant.

  • En vacances : marcher pieds nus, savourer un bon repas, sentir l'air marin… vos sens sont en éveil.
  • Toute l'année : organisez des pauses où votre corps et vos sens sont sollicités : massage, sport, gastronomie.
  • En entreprise : personnalisez votre espace de travail, introduisez des respirations physiques (respirer profondément, ressentir votre corps). Faites confiance à vos sensations et à votre intuition.

8. Le besoin d'excitation

Vous vous ressourcez dans l'adrénaline, l'intensité et le défi.

  • En vacances : sport extrême, expérience inédite, luxe singulier… tout ce qui sort de l'ordinaire vous attire.
  • Toute l'année : cherchez de nouveaux projets à enjeux, osez l'inconnu, dépassez vos limites.
  • En entreprise : proposez‑vous sur un projet excitant, qui vous mette en mouvement et en challenge.


9. Le besoin de solitude

Vous vous régénérez en étant seul, avec vos pensées.

  • En vacances : vous chérissez les moments de calme, de réflexion, de lecture ou de contemplation.
  • Toute l'année : ménagez des temps de déconnexion, entre travail et maison, juste pour vous.
  • En entreprise : exprimez ce besoin clairement. Vous pouvez rester présent en openspace tout en vous isolant avec un casque, ou décliner une invitation tout en montrant que vous appréciez être convié.

Authenticité et performance durable

Prendre soin de soi et de son équipe n'est pas une option de confort : c'est une condition de la performance durable.
Les vacances nous rappellent que l'énergie ne se décrète pas : elle se construit en nourrissant ce qui nous est vital.

Pour un leader, cela veut dire deux choses :

  • S'autoriser à écouter ses propres besoins pour rester aligné et inspirant.

  • Adapter son management pour répondre aux besoins psychologiques de chaque coéquipier.

C'est cela, l'authenticité au service de la performance.


En conclusion

Les vacances ne sont pas seulement une parenthèse agréable : elles nous révèlent ce qui nous nourrit profondément. En observant ce qui nous fait du bien durant ces moments privilégiés, nous apprenons à reconnaître nos besoins psychologiques et à les nourrir au quotidien – dans notre vie personnelle comme dans notre vie professionnelle.


Et vous, qu'est‑ce qui vous a ressourcé cet été ?
Et comment pourriez‑vous l'intégrer dans votre quotidien… et dans la vie de votre équipe ?


Chez teamsense, nous accompagnons les leaders et leurs équipes à identifier et nourrir leurs besoins psychologiques pour rester alignés, engagés et performants.

Vous souhaitez explorer comment prendre soin de ces besoins authentiques pour une performance durable pour vous et vos collaborateurs ? Parlons‑en.

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